Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy w serwisie dzwigi-sochpol.pl, w jakim celu i jak długo je przechowujemy, komu je przekazujemy, jakie masz prawa oraz jakich plików cookies używamy.
Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest F.H.U. „SOCHPOL” Piotr Socha, ul. Wypoczynkowa 27, 78-100 Kołobrzeg. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz się z nami skontaktować e-mailem: sochpol@gmail.com, telefonicznie: 604 621 751 lub listownie na adres siedziby.
Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
Formularz kontaktowy i zapytania o wycenę
Wysyłając formularz, podajesz imię i nazwisko lub nazwę firmy, numer telefonu, adres e-mail i opis zlecenia. Zapisujemy też adres podstrony, z której wysłano formularz. Dane te wykorzystujemy wyłącznie do odpowiedzi na zapytanie, przygotowania wyceny i ewentualnego zawarcia umowy.
Podstawą przetwarzania jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w przypadku osób kontaktujących się w imieniu firmy – nasz prawnie uzasadniony interes, czyli obsługa zapytań i kontakt z klientami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie.
Treść formularza trafia do nas jako wiadomość e-mail – serwis nie przechowuje jej w swojej bazie danych.
Kontakt telefoniczny, e-mailowy i przez WhatsApp
Jeśli kontaktujesz się z nami bezpośrednio, przetwarzamy dane, które sam nam przekażesz (np. numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości), w celu obsługi Twojej sprawy – na tych samych podstawach co dane z formularza. Korzystanie z komunikatora WhatsApp podlega także zasadom jego dostawcy.
Ochrona przed spamem
Formularz kontaktowy jest chroniony usługą Google reCAPTCHA, która ocenia, czy formularz wysyła człowiek, czy automat. W tym celu Google zbiera m.in. adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz o sposobie korzystania ze strony. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w zabezpieczeniu serwisu przed spamem i nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Szczegóły: polityka prywatności Google.
Statystyki i reklamy
Jeśli wyrazisz na to zgodę w oknie plików cookies, korzystamy z usług Google Analytics (statystyki odwiedzin strony) oraz Google Ads (pomiar skuteczności reklam, np. czy po kliknięciu reklamy wysłano formularz lub wybrano numer telefonu, oraz wyświetlanie reklam osobom, które odwiedziły naszą stronę). Usługi te zbierają m.in. identyfikatory zapisane w plikach cookies, informacje o odwiedzanych podstronach, urządzeniu i przeglądarce oraz przybliżoną lokalizację ustaloną na podstawie adresu IP.
Jeśli wyrazisz zgodę na pliki cookies marketingowe, po wysłaniu formularza kontaktowego przekazujemy Google adres e-mail i numer telefonu w postaci zaszyfrowanej (skrót SHA-256), wyłącznie w celu pomiaru skuteczności reklam Google Ads (tzw. konwersje rozszerzone).
Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Możesz ją w każdej chwili wycofać lub zmienić w ustawieniach cookies – wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Bez zgody dane te nie są zbierane w plikach cookies.
Logi serwera
Serwer, na którym działa strona, automatycznie zapisuje podstawowe informacje o połączeniach (m.in. adres IP, datę i godzinę, adres odwiedzanej podstrony, typ przeglądarki). Wykorzystujemy je wyłącznie w celach technicznych i dla bezpieczeństwa serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Jak długo przechowujemy dane
- dane z zapytań, które nie zakończyły się współpracą – przez czas potrzebny do ich obsługi, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
- dane klientów, z którymi zawarliśmy umowę – przez czas jej realizacji, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi;
- dane statystyczne w Google Analytics – nie dłużej niż 14 miesięcy;
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania;
- dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu.
Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych osobowych. Dostęp do danych mogą mieć wyłącznie podmioty, które świadczą dla nas usługi związane z działaniem serwisu i firmy:
- dostawca hostingu, na którego serwerach działa strona;
- dostawca poczty elektronicznej (Google – usługa Gmail);
- Google – w zakresie usług reCAPTCHA, Google Analytics, Google Ads i Google Tag Manager;
- biuro rachunkowe i doradcy prawni – w przypadku klientów, z którymi zawarliśmy umowę;
- organy państwowe – wyłącznie gdy wynika to z przepisów prawa.
Korzystanie z usług Google może wiązać się z przekazaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, do USA. Google uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, który na podstawie decyzji Komisji Europejskiej zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych.
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania (poprawienia) danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- wycofania zgody w dowolnym momencie (w przypadku plików cookies – w ustawieniach cookies);
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na adres sochpol@gmail.com. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
Pliki cookies
Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twojej przeglądarce podczas korzystania ze strony. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy okno, w którym decydujesz, na które pliki cookies się zgadzasz. Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach cookies (link znajduje się także w stopce strony). Szczegółowa lista plików cookies wraz z czasem ich przechowywania jest dostępna w tym oknie, po wybraniu „Dostosuj”.
Używamy następujących rodzajów plików cookies:
- niezbędne – zapewniają działanie strony: obsługę formularza kontaktowego (cookie sesyjne), jego zabezpieczenie (XSRF-TOKEN, Google reCAPTCHA) oraz zapamiętanie Twojej decyzji w sprawie cookies. Nie wymagają zgody;
- statystyczne – Google Analytics, pozwalają nam sprawdzić, jak odwiedzający korzystają ze strony. Używamy ich tylko za Twoją zgodą;
- marketingowe – Google Ads, pozwalają mierzyć skuteczność reklam i wyświetlać dopasowane reklamy w innych serwisach. Używamy ich tylko za Twoją zgodą.
Korzystamy z trybu zgody Google (Consent Mode). Dopóki nie wyrazisz zgody, usługi Google nie zapisują plików cookies statystycznych ani marketingowych; mogą jedynie przesłać do Google podstawowe, niezawierające identyfikatorów informacje o wizycie (np. o wyświetleniu strony), które Google wykorzystuje w modelowaniu statystyk.
Pliki cookies możesz też zablokować lub usunąć w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych plików cookies może uniemożliwić wysłanie formularza kontaktowego.
Usługi zewnętrzne
Czcionki na stronie pobieramy z serwisu Bunny Fonts (BunnyWay d.o.o., Słowenia), który nie używa plików cookies i nie zapisuje adresów IP odwiedzających. Linki do naszych profili na Facebooku i Instagramie oraz do WhatsAppa to zwykłe odnośniki – serwisy te otrzymują Twoje dane dopiero wtedy, gdy w nie klikniesz, i przetwarzają je według własnych zasad.
Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub funkcji serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
Ostatnia aktualizacja: październik 2026 r.